Offre de formation - Personnels administratifs des CIO

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 231

Objectifs: Mieux appréhender les principes de la rédaction administrative. Améliorer sa connaissance, sa maîtrise des codes et des règles en vigueur dans la correspondance administrative. Consolider sa connaissance des règles de l'expression écrite pour améliorer la rédaction de ses écrits professionnels. Contenu : Les principes de la rédaction administrative. Les différents types d'écrits administratifs et leurs caractéristiques. La hiérarchie des normes. La lecture des documents administratifs. Rappel des bases en grammaire, orthographe et conjugaison. Règles de l'expression écrite. Vocabulaire et rédaction administratifs.

Modalité : Hybride

Durée : 12 heures

Places : 125

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 228

Objectif : Rédiger des mails efficaces dans le respect des règles de la communication écrite administrative. Contenu : - Technique : structure d'un mail, syntaxe ; grammaire ; expressions types ; orthographe, formules de politesse, rappel des règles de la communication administrative. - Communication (forme) : Principes de la rédaction administrative (courtoisie, politesse,respect, neutralité, sobriété, simplicité, précision, objectivité et clarté, responsabilité.). Prise en compte de la situation d'énonciation. Communication non violente.

Modalité : Hybride

Durée : 6 heures

Places : 45

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 233

Objectif : Etre capable de communiquer en anglais avec des usagers allophones. Contenu : Les bases de l'anglais courant. Vocabulaire professionnel. Accueil physique et téléphonique en anglais.

Modalité : Présentiel

Durée : 12 heures

Places : 20

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 229

Objectif : Tenir un discours adapté à la situation et à ses interlocuteurs. Contenu : Les bases de la communication orale. Les registres de langue. Comment organiser son message en fonction de ses objectifs et de son auditoire. Accueil physique / accueil téléphonique. Les techniques qui facilitent la communication. La relation à l'auditoire. Les aspects physiologiques de l'expression (respiration, voix, gestes). La correction de la syntaxe à l'oral. La préparation d'une communication.

Modalité : Présentiel

Durée : 12 heures

Places : 60

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 224

Identifier les principaux éléments de la communication non verbale (regard, posture, gestes, expressions, voix, distance) et comprendre leur impact sur les relations professionnelles. Adapter leur communication non verbale afin de favoriser des échanges respectueux, fluides et constructifs avec leurs collègues, leur hiérarchie et les usagers. Repérer les signaux de tension ou d'incompréhension et adopter une posture favorisant l'apaisement, la coopération et la qualité de vie au travail. Mieux communiquer sans dire un mot… c'est possible! Une large part de nos messages ne passe pas par les mots, mais par notre posture, notre regard, notre voix ou nos gestes. Cette formation vous permettra de mieux comprendre ces mécanismes et d'utiliser la communication non verbale comme un véritable levier pour améliorer les relations de travail, prévenir les tensions et contribuer à une meilleure qualité de vie au travail.

Modalité : Présentiel

Durée : 6 heures

Places : 25

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 226

Comprendre le fonctionnement général du système éducatif, son organisation à l'échelon national, les principes de déconcentration et décentralisation de la République.

Modalité : À distance

Durée : 2 heures

Places : 300

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 226

Comprendre l'organisation de l'académie de Créteil et de ses services.

Modalité : À distance

Durée : 2 heures

Places : 300

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 230

Comprendre : - La notion d'acte administratif et les différents types d'actes (express, implicites, unilatéraux...) - La structuration de l'acte administratif - les principes de légalité externe et interne des actes administratifs et leurs implications contentieuses Assurer la sécurité juridique des actes administratifs pour prévenir les contentieux.

Modalité : À distance

Durée : 2 heures

Places : 300

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 228

Comprendre le sens, identifier les implications des valeurs et principes de la République, plus particulièrement la laïcité. Analyse collective (mise en situation professionnelle).

Modalité : À distance

Durée : 2 heures

Places : 300

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 231

Comprendre l'organisation, le fonctionnement et le budget des EPLE.

Modalité : À distance

Durée : 2 heures

Places : 300

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 227

Droits et obligations du fonctionnaire. Principes déontologiques. Connaître les droits et obligations du fonctionnaire, les principes déontologiques.

Modalité : À distance

Durée : 2 heures

Places : 300

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 226

Comprendre l'organisation, le fonctionnement du 1er degré.

Modalité : À distance

Durée : 2 heures

Places : 150

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 230

Comprendre le budget de l'Etat, les grands principes budgétaires et la procédure budgétaire.

Modalité : À distance

Durée : 2 heures

Places : 300

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 231

Connaître les dernières politiques publiques de l'éducation, et comprendre leurs enjeux et l'impact sur les services.

Modalité : À distance

Durée : 2 heures

Places : 300

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 231

Comprendre : - le rôle et l'importance des sources du droit administratif - La hiérarchie des normes et des actes administratifs Assurer la sécurité juridique des actes administratifs pour prévenir les contentieux.

Modalité : À distance

Durée : 2 heures

Places : 300

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 227

Comprendre l'État de droit aujourd'hui : - le rôle et l'importance des sources du droit administratif, - La hiérarchie des normes et des actes administratifs. Assurer la sécurité juridique des actes administratifs pour prévenir les contentieux. Comprendre le droit à l'éducation.

Modalité : À distance

Durée : 3 heures

Places : 300

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 227

Comprendre l'organisation administrative de la République : - l'administration publique, les formes d'administration publique - la déconcentration et la décentralisation - les agents publics - le cas de l'Education nationale.

Modalité : À distance

Durée : 3 heures

Places : 300

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 227

Comprendre : - l'organisation des services déconcentrés de l'Etat - les collectivités territoriales, les relations entre l'Etat et les collectivités territoriales - la répartition des compétences entre l'Etat et les collectivités territoriales dans l'éducation.

Modalité : À distance

Durée : 3 heures

Places : 300

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 229

Comprendre : - la notion de service public, - les politiques publiques et leur modalité d'évaluation Connaître l'actualité des politiques publiques d'éducation.

Modalité : À distance

Durée : 3 heures

Places : 300

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 227

Comprendre : - l'organisation des finances publiques, - la LOLF, - recettes et dépenses publiques, - les finances publiques de l'Education nationale.

Modalité : À distance

Durée : 3 heures

Places : 300

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 232

Objectif : Acquérir des compétences pour maîtriser les fonctionnalités de base des outils de référence. Contenu : Niveau initial de maîtrise des outils bureautiques de référence : Word et Excel. Mise en forme, mise en page, outils spécifiques, tableaux, calculs et gestion des données. Modalité : Activités sur poste informatique.

Modalité : Hybride

Durée : 12 heures

Places : 72

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 239

Test de positionnement Excel : https://gqr.sh/HNwk Objectif : Acquérir des compétences pour maîtriser des fonctionnalités fondamentales des outils de référence. Contenu : Niveau 1 (basique) de maîtrise d'un outil bureautique : mise en forme, mise en page, outils spécifiques, tableaux, calculs et gestion des données. Modalité : Activités sur poste informatique.

Modalité : Hybride

Durée : 12 heures

Places : 180

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 241

Test de positionnement Excel : https://gqr.sh/HNwk Objectif : Acquérir des compétences pour maîtriser des fonctionnalités variées des outils de référence. Pré requis : savoir utiliser les fonctions Excel de base (saisie, copie et déplacement dans les cellules d'un classeur, ajout de formules utilisant l'adressage d'autres cellules,mise ne forme des cellules d'un tableau, partager et imprimer) Contenu : Niveau opérationnel (2) de maîtrise des outils bureautiques de référence : Word et Excel. Mise en forme, mise en page, outils spécifiques, tableaux, calculs et gestion des données. Modalité : Activités sur poste informatique.

Modalité : Hybride

Durée : 12 heures

Places : 90

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 244

Test de positionnement Excel : https://gqr.sh/HNwk Objectif : Acquérir des compétences pour maîtriser des fonctionnalités avancées des outils de référence. Pré requis : savoir créer des formules de calculs évoluées, mettre en avant des données issues de plusieurs sources, analyser des données avec les tableaux et graphiques croisés dynamiques, réaliser des simulations interactives, créer des graphiques avancés, mettre en œuvre des macro commandes pour automatiser certaines tâches) Contenu : Niveau avancé (3) de maîtrise d'un outil de référence : Excel. Mise en forme, mise en page, outils spécifiques, tableaux, calculs et gestion des données. Modalité : Activités sur poste informatique.

Modalité : Hybride

Durée : 12 heures

Places : 180

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 228

Test de positionnement Word : https://gqr.sh/puq4 Objectif : Acquérir des compétences pour maîtriser des fonctionnalités d'un outil de référence. Contenu : Niveau basique de maîtrise d'un outil bureautique de référence. Méthodes, mise en forme, mise en page, outils d'édition , objets graphiques et tableaux. Modalité : Activités sur poste informatique.

Modalité : Hybride

Durée : 12 heures

Places : 90

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 235

Test de positionnement Word : https://gqr.sh/puq4 Objectif : Acquérir des compétences pour maîtriser des fonctionnalités variées d'un outil de référence. Pré requis : principes de base pour se repérer dans Word, modifier un document, le présenter et le mettre en forme, réaliser et insérer des tableaux simples ainsi que des illustrations, enregistrer et imprimer) Contenu : Niveau 2 opérationnel de maîtrise d'un outil bureautique de référence. Méthodes, mise en forme, mise en page, outils d'édition , objets graphiques et tableaux. Modalité : Activités sur poste informatique.

Modalité : Hybride

Durée : 12 heures

Places : 180

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 237

Objectif : Acquérir des compétences pour maîtriser une fonctionnalité importante des outils de référence. Contenu : Acquisition de gestes professionnels spécifiques. Modalité : Activités sur poste informatique.

Modalité : Hybride

Durée : 6 heures

Places : 180

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 236

Objectif : Acquérir des compétences pour maîtriser les fonctionnalités et les potentialités d'un outil de référence. Contenu : Découverte et utilisation des différentes fonctionnalités de Powerpoint dans tous ses usages. Modalité : Activités sur poste informatique.

Modalité : Hybride

Durée : 6 heures

Places : 72

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 236

Marre des fichiers bilan_v3_final_définitif qui se multiplient dans les boîtes mail ? Grist propose une autre approche : une base de données collaborative, doublée des automatismes d'un tableur, où vos données restent à jour, centralisées, et accessibles en temps réel pour toute votre équipe. C'est un outil souverain et conforme au RGPD, déjà adopté par quinze ministères via l'instance proposée par la DINUM. Au programme : créer des tables avec des colonnes typées et des formules, lier plusieurs tables entre elles, présenter vos données sous forme de fiches, de listes ou de graphiques, et envoyer des formulaires dont les réponses arrivent directement dans votre tableau, prêtes à l'emploi. Formation ouverte aux personnels IATSS de l'académie de Créteil, en deux temps : 3h en présentiel puis 2h en distanciel synchrone une semaine après, avec un petit défi personnel à relever entre les deux séances.

Modalité : Hybride

Durée : 5 heures

Places : 80

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 240

Puis-je utiliser ChatGPT, Gemini ou Claude au travail en tant qu'agent(e) du service public ? Que dois-je savoir du fonctionnement des IA pour avoir suffisamment de recul sur les résultats obtenus ? Quelles réalisations techniques puis-je effectuer avec les outils d'IA mis à disposition et recommandés par l'État (Albert API, Assistant Numérique...) ? Quelles astuces mettre en place pour en tirer parti malgré leurs limitations par rapport aux modèles commerciaux ? Vous apprendrez tout cela avec cette formation, conçue pour vous donner un cadre clair plutôt qu'une liste d'interdits : fonctionnement et limites de l'IA générative, cadre réglementaire de la fonction publique, différence entre outils souverains et commerciaux, et mise en pratique du prompting sur L'Assistant Numérique interministériel à partir de cas concrets IATSS. Formation en deux temps : 3h en présentiel puis 2h en distanciel synchrone une semaine après.

Modalité : Hybride

Durée : 5 heures

Places : 80

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 236

Cette conférence de Mme Maître de Pembroke, enseignante-chercheuse à l'UPEC est ouverte à tous les publics. Comment la démarche de l'explicitation permet-elle de mieux accéder aux ressources émotionnelles et relationnelles dans une activité professionnelle de plus en plus marquée par l'imprévisibilité ? En appui sur les travaux en sciences de l'éducation et de la formation, l'objectif général est de faire découvrir les recherches en psychologie du travail sur la qualité de relation et de l'accompagnement (gestion des émotions, gestion de groupes, développement professionnel, gestion de l'imprévu) et de percevoir comment recherche et formation s'articulent pour proposer des leviers de changements dans ses compétences relationnelles et émotionnelles.

Modalité : Présentiel

Durée : 3 heures

Places : 120

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 238

Cette formation propose de vivre des situations permettant d'aborder l'empathie, d'accueillir et de verbaliser les émotions en approfondissant leurs mécanismes; de comprendre l'impact du stress sur notre travail et nos relations professionnelles. Certaines activités nécessitent de prévoir une tenue compatible avec la mise en mouvement du corps.

Modalité : Présentiel

Durée : 12 heures

Places : 24

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 264

Se connaître en identifiant ses facteurs de stress ainsi que ses réactions face aux différentes situations. Appréhender les mécanismes du stress afin de mieux le prévenir. Apprendre à accueillir l'émotion présente pour éviter les réactions inappropriées. Acquérir des outils efficaces de gestion du stress et des émotions au quotidien en adoptant des stratégies d'amortissement et en diminuant les effets négatifs. Gérer la réponse physiologique du stress par des techniques corporelles. Ce stage comprend des exercices qui nécessitent de porter une tenue confortable.

Modalité : Présentiel

Durée : 18 heures

Places : 48

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 252

Identification et accueil des émotions. Gestion du stress. Pratiques pour développer conscience de soi et empathie. Acceptation de soi et de l'autre. Travail sur les attitudes qui favorisent le bien vivre ensemble (authenticité, respect, écoute). Mises en situation d'écoute pour une meilleure compréhension mutuelle. Présentation d'approches permettant d'améliorer la qualité de la communication dans les relations et de participer à la mise en place d'un climat serein.

Modalité : Présentiel

Durée : 18 heures

Places : 48

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 252

En appui sur les travaux de développement professionnel, cette formation propose des ateliers pour développer son bien-être professionnel, prendre conscience de ses points d'appui et de ses ressources.

Modalité : Présentiel

Durée : 12 heures

Places : 20

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 259

Comment communiquer efficacement dans ses relations de travail ? Développer une écoute active, des techniques (questionnement, reformulation, recadrage), des postures et attitudes; développer les compétences émotionnelles (régulation des émotions, du stress) et sociales (empathie, conscience de soi, écoute); décrypter les biais cognitifs; prévenir et savoir mettre fin aux conflits.

Modalité : Présentiel

Durée : 18 heures

Places : 24

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 264

Comment sortir de ses modes de communication automatique, avoir une parole claire envers nos interlocuteurs et (re)mettre de la conscience sur son langage, son écoute, sa posture ? Comment favoriser la qualité du lien et la manière dont on peut en prendre soin ? Comment adopter la bonne posture pour désamorcer tensions et conflits ? Cette formation a pour objectifs de travailler sur l'écoute active, l'empathie, l'acceptation positive. Amener une réflexion sur sa propre manière de communiquer. Être davantage conscient de ses perceptions et interprétations.

Modalité : Présentiel

Durée : 18 heures

Places : 24

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 250

Mieux communiquer dans un cadre professionnel, collaborer et échanger dans un climat de confiance en prenant en compte les contraintes des différents métiers. Appréhender les dynamiques de groupe. Mettre à profit toute la diversité des connaissances et compétences qui existent au sein d'un groupe grâce à des techniques de travail en équipe, des outils collaboratifs. Contribuer à développer l'intelligence collective par une réflexion et des exercices pratiques.

Modalité : Présentiel

Durée : 12 heures

Places : 24

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 251

Cette formation porte sur les différentes formes de conflictualité au travail et sur les résonances internes, personnelles qu'elles provoquent. Elle conduira à opérer une distinction entre les conflits qui entravent la réalisation du travail et ceux qui la favorisent en développant les notions de controverses de métier, règles de métier, collectif de travail. Elle visera à permettre à chacun-e de prévenir, vivre et dépasser un conflit.

Modalité : Présentiel

Durée : 18 heures

Places : 24

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 243

Prendre confiance en soi dans et grâce aux interactions avec l'autre. Prendre conscience de ses ressources et de son potentiel créatif. Renforcer son sentiment d'efficacité personnel au sein du collectif : savoir, vouloir, pouvoir agir. S'appuyer sur le collectif pour faire face à la complexité. Actualiser le potentiel en chacun de nous en se reliant à son milieu, aux autres et à soi-même. Prendre conscience de ses propres ressources pour être créatif, innovant et vivre positivement le changement.

Modalité : Présentiel

Durée : 18 heures

Places : 24

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 237

Cette formation propose des ateliers pour retrouver le sens de son métier et renforcer son identité professionnelle. À travers des situations concrètes, les personnes pourront découvrir les valeurs qui constituent leurs gestes professionnels.

Modalité : Présentiel

Durée : 12 heures

Places : 20

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 248

Cette formation vise à engager chaque participant dans une réflexion sur ce qui l'épanouit et ce qui l'empêche dans son travail. Par la mise en commun d'expériences professionnelles et l'apport de concepts théoriques issus de la clinique du travail, les participants sont invités à interroger leur rapport au travail et définir des modalités leur permettant de se sentir mieux.

Modalité : Présentiel

Durée : 12 heures

Places : 15

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 259

Mise en œuvre de la circulaire du 23 février 2022 relative aux actions de sensibilisation et de formation au secourisme en santé mentale dans la fonction publique Faire connaître la santé mentale en tant qu'enjeu majeur de santé publique et de société ; Informer et communiquer des éléments essentiels sur comment préserver sa santé mentale ; Déstigmatiser les troubles psychiques ; Promouvoir les lignes d'écoute et le 3114 ; Favoriser le développement de réseaux d'échanges sur la santé mentale.

Modalité : À distance

Durée : 3 heures

Places : 5000

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 266

Le programme national de formation des Sauveteurs secouristes du Travail (SST) permet une mise en application des compétences au profit de la Santé et de la Sécurité du Travail (S&ST). Il propose des démonstrations et un apprentissage des gestes et des techniques avec des mises en situation. Vous serez en capacité d'intervenir efficacement face à une situation d'accident. Validation par le certificat de compétences SST qui est délivré aux personnes ayant participé activement à l'ensemble de cette session.

Modalité : Présentiel

Durée : 14 heures

Places : 192

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 233

Cette formation vise à renforcer les compétences des formateurs en travaillant leur posture professionnelle et leur rôle au sein d'un collectif. Les participants seront amenés à expérimenter différentes postures (expert, facilitateur, pair réflexif) et à analyser leurs effets. La formation s'appuiera sur des situations concrètes issues de la formation continue : résistances, hétérogénéité des publics, articulation entre prescriptions institutionnelles et besoins réels, hybridation des dispositifs.

Modalité : Présentiel

Durée : 6 heures

Places : 40

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 230

À l'issue de la formation, les participants seront capables de : Concevoir un dispositif de formation hybride cohérent, en articulant présentiel, distanciel synchrone et asynchrone selon les objectifs visés. Choisir la modalité la plus pertinente en fonction des apprentissages attendus, de la diversité des publics et des contraintes institutionnelles. Mobiliser des outils d'IA générative pour faciliter et accélérer la conception de ressources : plans de parcours, activités, supports, infographies. Structurer un parcours asynchrone sur Magistère, intégrant des activités engageantes et des capsules vidéo. Animer une classe virtuelle en développant les interactions, la participation et l'engagement des participants.

Modalité : Hybride

Durée : 6 heures

Places : 40

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 11

Objectif : Assurer un accueil des familles allophones de qualité. Contenu : Les spécificités de l'accueil des personnes allophones. Les techniques d'accueil. Éléments socio-culturels à prendre en compte. Droits des étrangers : conditions d'autorisation pour étudier en France, pour suivre une formation ; possibilité (ou non) pour un mineur non accompagné d'accéder à une formation comme apprenti ; dérogations, facilités ; conditions d'arrivée en France, le regroupement familial, etc.

Modalité : Présentiel

Durée : 12 heures

Places : 30

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 17

Objectif : Etre capable de communiquer en anglais avec des usagers allophones. Contenu : Les bases de l'anglais courant. Vocabulaire professionnel. Accueil physique et téléphonique en anglais.

Modalité : Présentiel

Durée : 12 heures

Places : 20

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 11

Prévention des violences sexistes et sexuelles : comprendre pour mieux agir, un enjeu de responsabilité dans le service public Cette formation s’adresse à l’ensemble des personnels dans leurs environnements professionnels. Elle permet de mieux comprendre les mécanismes à l’œuvre et leurs manifestations dans le cadre du travail. Elle apporte des repères clairs sur le cadre légal et aide à identifier les situations de violence afin de mieux les reconnaître et les prendre en compte. Elle met en lumière les impacts sur les personnes et les collectifs de travail. Les participants développent des réflexes professionnels pour prévenir les situations à risque.

Modalité : À distance

Durée : 3 heures

Places : 150

Type de formation : Candidature individuelle

Nombre d'abonnés : 11

Égalité professionnelle et diversité : un enjeu de professionnalisation et de qualité du service public. Cette formation permet de mieux comprendre les notions de stéréotypes, préjugés et discriminations afin de mieux les repérer dans les situations professionnelles. Elle apporte des repères sur le cadre légal et institutionnel et met en lumière les mécanismes qui produisent des situations de discrimination. Elle insiste surtout sur les leviers d’action accessibles à chacun pour agir au quotidien, alerter, réagir de façon adaptée et contribuer à la prévention des situations à risque. Les participants repartent avec des repères concrets pour favoriser un environnement de travail plus inclusif et respectueux.

Modalité : À distance

Durée : 3 heures

Places : 150