Les CIO, Centres d’Information et d’Orientation sont des services publics et gratuits ouverts à tous. Ils accueillent et conseillent élèves, étudiants et adultes.
Ils offrent une information sur :
Il est possible d'y consulter, en libre accès ou accompagné de
personnes compétentes, des brochures (documentation ONISEP par exemple), des logiciels…
Tous les CIO de l’académie sont équipés pour l’accès du public
aux sites Internet (écoles, universités…).
Les conseillers d'orientation psychologues offrent des conseils personnalisés grâce :
Les CIO sont des observatoires locaux de l’évolution du système éducatif. Ils sont également "centres ressources" pour les établissements scolaires, les services médicaux sociaux, les dispositifs d'insertions des jeunes.
Les conseillers d'orientation-psychologues exercent en outre une partie de leur activité dans les établissements scolaires. Ils y organisent des séances d'information pour les élèves et les professeurs principaux, des activités spécifiques d'aide à l'élaboration du projet personnel, participent aux conseils de classe (principalement aux niveaux 3e et 2de) et contribuent ainsi à la préparation des choix d'orientation.
En relation avec les enseignants, les documentalistes, les conseillers principaux d’éducation, le personnel médico-social et les chefs d'établissement, ils ont un rôle particulier dans le dialogue qui doit s'établir entre l'équipe éducative et les familles. Ils réalisent également toutes sortes de documents : dossiers, enquêtes, poursuites d'études, newsletters… Certains documents sont téléchargeables sur les sites des CIO.
Il existe un réseau de 43 centres d'information et d'orientation dans l’académie de Créteil dans lesquels travaillent 320 conseillers d'orientation-psychologues. Ces derniers interviennent aussi dans les établissements scolaires publics de leur bassin de formation.