Exploitation des infrastructures et des applications
Maîtrise d’œuvre des projets informatiques
Accompagnement de tous les agents
Elle ambitionne d’être au service de tous les acteurs pour les accompagner dans la réussite de l’élève :
en développant les offres de services adaptés pour tous les utilisateurs ;
en développant la confiance, en améliorant la qualité du service rendu aux utilisateurs, en pilotant et en accompagnant les changements, en impliquant les utilisateurs dans le dispositif ;
en améliorant la performance, en développant les partenariats, en dépensant mieux l’argent public et en donnant tous les outils aux agents pour les aider dans leurs missions.
La DSI s’engage :
à développer les usages au travers de services et de contenus pour tous les utilisateurs en réelle adéquation avec leur besoins ;
à mettre en œuvre un suivi des expérimentations et une « labellisation » via un centre de ressources qui permettra un engagement de l’académie sur des services demandés ou proposés par les utilisateurs ;
à simplifier les procédures en automatisant des tâches, en évitant la saisie de données déjà connues et en proposant des simplifications fonctionnelles aux divisions et au ministère grâce à des projets de dématérialisation ;
à proposer des tableaux de bord et des outils à tous les décideurs pour améliorer la performance ;
à conduire les changements et accompagner tous les utilisateurs. CECOIA est la mise en œuvre d’un guichet unique et d’une véritable gestion de la relation avec tous les utilisateurs sur tous les sujets liés aux technologies. L’implication des utilisateurs est au cœur du dispositif ;
à disposer d’un socle technologique fiable, évolutif, pérenne et maîtrisé. Le cartable en ligne et la description d’un réseau unique d’établissement répondant à l’ensemble des besoins administratifs, pédagogiques, de communications, de vie scolaire et de services aux parents sont en cours de construction avec les partenaires et acteurs locaux.
Services généraux (DIMMOG)
Maryse ZALMA
Chef de division
Rectorat de Créteil
4, rue Georges Enesco
94010 Créteil Cedex
Division support, la DIMMOG, Division de la modernisation et des moyens généraux à pour finalité la qualité du service rendu et l’amélioration de l’environnement professionnels des agents.
Ses 2 missions principales sont la modernisation et les moyens généraux.
En accompagnant la réforme de l’État, la cellule modernisation s’engage sur 3 thématiques fortes :
La Cellule Académique des Achats inclut l’ingénierie des marchés publics, dans un souci de performance économique et de travail en réseau avec l’ensemble des acheteurs/prescripteurs de l’académie, ainsi qu’une assistance juridique dédiée. Elle travaille :
à réduire les coûts de fonctionnement tout en professionnalisant et légalisant la fonction « achat »,
à insérer les clauses sociales et environnementales.
L’État « exemplaire » dont la mise en application s’inscrit dans une démarche de développement durable, au travers notamment du PAE, Plan Administration Exemplaire, du développement durable, dispositif interministériel décliné au niveau ministériel et académique. Elle s’attache également à optimiser la gestion des documents papiers (« Archives publiques »).
Le référentiel Marianne Dans ce cadre,
Elle impulse une nouvelle dynamique par le biais d’actions transversales et fédératrices.
Elle décline au niveau déconcentré des projets de modernisation interministériels.
Elle s’appuie sur une démarche d’efficience.
Réactifs et à l’écoute des structures du rectorat, les moyens généraux sont représentés par 4 services :
Logistique, qui coordonne les services du standard téléphonique, du courrier, de la cafétéria.
Technique, qui prend en charge tous les travaux d’aménagement, de maintenance, les installations de mobilier, et l’entretien des locaux du rectorat.
Reprographie, qui assure l’ensemble des impressions à gros tirage par le biais d’une interface électronique visant à rationaliser les processus dans un souci de réactivité et d’économies
Sécurité / accueil, qui informe, oriente et assure la protection des personnes et des locaux du rectorat.
Service juridique (SJ)
Véronique FAURE
Chef de service Correspondante CADA
Rectorat de Créteil
4, rue Georges Enesco
94010 Créteil Cedex
Le Service juridique assure les fonctions de conseil, traitement du contentieux et veille juridique pour l’ensemble des services et établissements de l’académie.
Le Service juridique n’assure pas le conseil aux personnels et usagers. Ses compétences s’appliquent dans l’ensemble des domaines du droit : droits administratif, pénal, social, de la propriété intellectuelle,…
Il assure, par ailleurs, la protection juridictionnelle des fonctionnaires et agents publics de l’État pour les dommages causés aux personnes et aux biens.
Mme Véronique Faure est responsable de l’accès aux documents administratifs et assure la liaison avec la CADA (arrêté du 9 mars 2012).